Allgemeine GeschäftsbedingungenSüß & Frei | Stand: 27. September 2026
1. Anbieter und GeltungsbereichAnbieter ist Süß & Frei, Inhaber Nuri Nuryyev, Kurfürstendamm 114, 10711 Berlin, Deutschland.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über unseren Online-Shop sowie für Bestellungen von Geschäftskunden. Für Verbraucher gelten insbesondere die Abschnitte 2 bis 7, für Geschäftskunden die Abschnitte 8 bis 12. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor.
A. Bestellungen von Verbrauchern2. Produkte und PreiseDie wesentlichen Eigenschaften und der Preis eines Produkts werden auf seiner Produktseite angezeigt. Dort finden Sie auch die verfügbaren Informationen zu Zutaten, Allergenen und Lagerung. Die im Online-Shop angezeigten Verbraucherpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Derzeit bieten wir im Online-Shop die Abholung der bestellten Produkte in unserem Café an. Es fallen daher keine Versandkosten an.
3. Bestellung und VertragsschlussSie können Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und berichtigen. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Wir bestätigen Ihnen elektronisch, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme Ihrer Bestellung. Wir prüfen, ob wir die Bestellung zum gewünschten Abholtermin erfüllen können. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Annahme ausdrücklich bestätigen.
Können wir Ihre Bestellung nicht annehmen, teilen wir Ihnen dies mit und erstatten eine bereits geleistete Zahlung über den ursprünglichen Zahlungsweg.
4. ZahlungDie Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs über PayPal. Dass die Zahlung bereits ausgelöst wurde, ersetzt nicht unsere Annahme der Bestellung nach Abschnitt 3.
5. AbholungWir stellen angenommene Bestellungen zum bestätigten Termin bei Süß & Frei, Kurfürstendamm 114, 10711 Berlin, bereit. Bitte nennen Sie bei der Abholung Ihren Namen oder Ihre Bestellnummer.
Wenn Sie den Termin nicht einhalten können, informieren Sie uns bitte frühzeitig. Eine Änderung des Abholtermins bedarf unserer Bestätigung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
6. WiderrufsrechtFür Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ob diese Ausnahme gilt, wird für das jeweilige Produkt im Online-Shop kenntlich gemacht.
Für Produkte, bei denen ein Widerrufsrecht besteht, gelten die gesonderte Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular. Enthält eine Bestellung Produkte beider Gruppen, wird die Information zum Widerrufsrecht für die jeweiligen Produkte getrennt ausgewiesen. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
7. Mängel und KontaktBei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie erreichen uns bei Fragen oder Beanstandungen unter kontakt@susundfrei.de oder telefonisch unter 030 89068787.
B. Bestellungen von Geschäftskunden8. Geschäftskundenbereich und BestellungenDer Geschäftskundenbereich richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Nach der Registrierung können Geschäftskunden Produkte und Preise einsehen und Bestellungen per E-Mail, WhatsApp oder über das vorgesehene Formular anfragen.
Produktübersichten und Preislisten sind keine verbindlichen Angebote. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir eine Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Lieferung ausführen. Maßgeblich für Produkt, Menge, Preis, Liefertermin und Lieferort sind die individuelle Vereinbarung und unsere Auftragsbestätigung.
9. Preise und ZahlungFür Geschäftskunden gelten die vereinbarten Preise. Ob diese einschließlich oder zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Preisliste.
Mindestbestellmengen, Lieferkosten und Zahlungsfristen werden im Angebot, in der Preisliste oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Soweit nichts Besonderes vereinbart wurde, gelten die gesetzlichen Regelungen.
10. Änderungen und StornierungenÄnderungen einer bestätigten Bestellung sind nur verbindlich, wenn wir sie bestätigen. Bitte teilen Sie Änderungs- oder Stornierungswünsche möglichst frühzeitig mit.
Eine bestätigte Bestellung kann im gegenseitigen Einvernehmen storniert werden. Für bereits entstandene Kosten und etwaige Ansprüche gelten die individuelle Vereinbarung und die gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
11. Lieferung und LagerungWir liefern an den vereinbarten Ort innerhalb Berlins zum bestätigten Termin oder Zeitfenster. Am Lieferort muss eine zur Entgegennahme berechtigte Person erreichbar sein.
Maßgeblich für Zutaten, Allergene, Lagerung und Haltbarkeit sind die aktuellen Angaben zum jeweiligen Produkt. Nach der Übergabe sorgt der Geschäftskunde für die erforderliche Lagerung und Behandlung, insbesondere bei gekühlten oder tiefgekühlten Produkten. Bei der Abgabe an eigene Kunden beachtet er die für seinen Verkauf geltenden Informations- und Kennzeichnungspflichten.
12. Mängel bei GeschäftskundenBei Mängeln gelten die gesetzlichen Rechte. Ist der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft, gelten außerdem die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB.
13. Vertragssprache und KontaktDie Vertragssprache ist Deutsch.
Süß & Frei
Inhaber: Nuri Nuryyev
Kurfürstendamm 114
10711 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 89068787
E-Mail:
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